הצהרת נגישות

בזלת רואה בנגישות האתר חלק מהשירות ולא תוספת. השקענו בזה עבודה מכוונת מתחילת הבנייה, ואנחנו ממשיכים לתקן. העמוד הזה מפרט מה נעשה, מה עדיין לא מושלם ואיך פונים אלינו.

התקנים שלפיהם עבדנו

האתר נבנה לפי תקן ישראלי 5568, המאמץ את הנחיות WCAG 2.1 של ארגון W3C ברמת התאמה AA, ובהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התאמות נגישות לשירות, התשע״ג 2013.

מה נעשה בפועל

• כל פעולה באתר ניתנת לביצוע במקלדת בלבד, לרבות פתיחת עגלת הקניות, בחירת מנוי, סינון מוצרים והשלמת רכישה. אין מלכודות מקלדת.
• לכל רכיב אינטראקטיבי יש סימון מיקוד ברור וגלוי, ולא הסרנו את מסגרת המיקוד בשום מקום באתר.
• בראש כל עמוד יש קישור דילוג לתוכן הראשי, שנחשף בלחיצה ראשונה על מקש הטאב.
• לכל תמונה משמעותית יש טקסט חלופי שמתאר את מה שרואים בה. איורים דקורטיביים מסומנים כך שקורא מסך מדלג עליהם.
• מבנה הכותרות היררכי: כותרת ראשית אחת בכל עמוד, כותרות משנה בסדר יורד בלי דילוג על רמות.
• לכל שדה טופס יש תווית מקושרת, והודעות שגיאה מוקראות על ידי קורא מסך ברגע שהן מופיעות.
• יחסי הניגודיות בין הטקסט לרקע נבדקו ועומדים בדרישות רמה AA, גם במצב הכהה וגם במצב הבהיר.
• לחצנים שמכילים אייקון בלבד נושאים תיאור מילולי בעברית.
• מי שהגדיר במערכת ההפעלה העדפה להפחתת תנועה מקבל אתר כמעט סטטי, בלי אנימציות כניסה ובלי גלילה חלקה.
• אפשר להגדיל את הטקסט עד 200 אחוז בלי שתוכן ייחתך או ייעלם.

מגבלות ידועות

אנחנו מעדיפים לומר את זה בכנות. הסרטון בעמוד הבית הוא ויזואלי בלבד ואינו נושא מידע, ולכן אין לו תמלול. תוכן שמגיע משירותים חיצוניים, כמו חלון התשלום של ספק הסליקה או ווידג׳ט מעקב המשלוחים, אינו בשליטתנו המלאה ואנחנו מוודאים מולם עמידה בתקן. חלק ממסמכי החשבוניות שנשלחים במייל הם קובצי PDF שאינם מונגשים במלואם, ואפשר לבקש מאיתנו את אותם פרטים בגוף מייל רגיל. אנחנו מטפלים בפערים האלה במהלך 2026.

בדיקות שנעשו

האתר נבדק בניווט מקלדת מלא בדפדפני Chrome, Safari ו Firefox, עם קורא המסך NVDA במערכת Windows ועם VoiceOver במכשירי Apple, ובבדיקת ניגודיות ידנית לכל צירוף צבעים במערכת העיצוב. הבדיקות בוצעו במסכי מחשב ובמכשירים ניידים.

פנייה בנושא נגישות

נתקלת בעמוד שלא הצלחת לתפעל, בטופס שלא נקרא כמו שצריך או בכל מכשול אחר, נשמח לשמוע. תיאור קצר של מה ניסית לעשות, באיזה עמוד ובאיזה דפדפן או קורא מסך יעזור לנו לתקן מהר.

• רכז הנגישות: צוות התמיכה של בזלת.
• מייל: hello@bazelet.co.il, עם הכותרת נגישות.
• וואטסאפ: ערוץ התמיכה של החנות, ראשון עד חמישי בין 9:00 ל17:00.

אנחנו מאשרים קבלת פנייה בתוך יום עסקים אחד ומשיבים תשובה עניינית בתוך שבעה ימי עסקים. תיקון שדורש עבודת פיתוח יקבל ממנו לוח זמנים מוצהר.

תאריך

ההצהרה עודכנה לאחרונה ב29 באוגוסט 2026, לאחר סבב בדיקות מלא.